保修服務(wù)
非常感謝您對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)可，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，免除您所購機(jī)柜、KVM切換器、PDU插座等產(chǎn)品的后顧之憂，我公司向您做出下述標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)承諾，并在您需要時(shí)依此向您提供服務(wù)。
一年免費(fèi)保修服務(wù)，您的產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)故障時(shí)，請(qǐng)您先與我公司聯(lián)系報(bào)修，還需要其它咨詢服務(wù)時(shí)，您也可撥打服務(wù)熱線400－600－6953(7*24小時(shí)電話)報(bào)修。如果發(fā)生故障的硬件在免費(fèi)保修期內(nèi)，我公司將安排工程師免費(fèi)為您服務(wù)。
屬于下列情況的故障或損壞，無論是否在保修期限之內(nèi)，我公司均可提供服務(wù)：
1、產(chǎn)品已經(jīng)超出保修期。
2、未按說明書要求，錯(cuò)誤安裝、保管及使用而造成的故障或損壞。
3、由非廠家授權(quán)機(jī)構(gòu)、人員安裝、修理、更改或拆卸而造成的故障或損壞。
4、因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)等）原因造成的故障或損壞。
5、其他并非原廠機(jī)器（包括部件）本身質(zhì)量問題而導(dǎo)致的故障或損壞。
6、因意外因素或人為原因（包括計(jì)算機(jī)病毒、操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、輸入不合適的電壓等）導(dǎo)致的故障或損壞。
服務(wù)專線：400－600－6953
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